NR 1 · Riscos Psicossociais

Sua empresa está preparada para a nova NR 1?

Estruture um canal seguro e anônimo para receber e tratar relatos relacionados aos riscos psicossociais.

Afinal, o que é a NR 1?

A NR 1 é a Norma Regulamentadora que define as diretrizes gerais de Segurança e Saúde no Trabalho. Com a atualização, as empresas passam a precisar identificar, avaliar e gerenciar também os riscos psicossociais — como assédio, pressão excessiva, jornadas exaustivas e conflitos — dentro do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO/PGR).

GRO / PGR

Os riscos precisam ser identificados, avaliados e registrados no programa de gerenciamento de riscos.

Riscos psicossociais

Assédio, pressão excessiva, jornadas exaustivas e conflitos passam a ser tratados como risco ocupacional.

Responsabilidade da empresa

É da organização o dever de prevenir, receber e tratar situações que afetem a saúde mental no trabalho.

Um e-mail não é suficiente.

Criar apenas um e-mail para receber denúncias não significa ter um processo estruturado para avaliar, encaminhar e tratar os relatos. Sem triagem e sem fluxo definido, o relato chega — e para por aí.

E-mail comum

Recebe a denuncia identificando o remetente.

AESA

Recebe a denuncia por um canal anônimorealiza a triagem da denunciaencaminha de forma estruturada

Denúncias 100% anônimas, com triagem antes do encaminhamento.

Anonimato

Sistema 100% anônimo: o trabalhador relata sem medo de ser identificado.

Triagem AESA

Cada relato passa por avaliação prévia antes de qualquer encaminhamento.

Comitê interno

O caso chega ao responsável certo, dentro do fluxo definido com a empresa.

E se a denúncia envolver alguém do comitê?

Nesses casos o fluxo é alterado: a denúncia é direcionada para outros responsáveis previamente definidos, evitando que o envolvido participe da análise.

Relato anônimo recebido
Triagem pela AESA
Envolve gestor ou membro do comitê?

Não

Comitê interno

Sim

Outros responsáveis

Sua empresa está preparada para essas situações?

  • Quem receberá as denúncias?
  • O trabalhador se sente seguro para relatar?
  • Quem fará a triagem?
  • Existe um fluxo definido?
  • E se a denúncia envolver um gestor?
  • E se envolver alguém do próprio comitê?

A AESA ajuda sua empresa a estruturar esse processo.

Perguntas que sua empresa provavelmente está fazendo

Não espere surgir um problema para descobrir que sua empresa não estava preparada.

Converse com a AESA Consultoria e descubra como estruturar um canal anônimo e um fluxo adequado para sua empresa.

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