Estruture um canal seguro e anônimo para receber e tratar relatos relacionados aos riscos psicossociais.
A NR 1 é a Norma Regulamentadora que define as diretrizes gerais de Segurança e Saúde no Trabalho. Com a atualização, as empresas passam a precisar identificar, avaliar e gerenciar também os riscos psicossociais — como assédio, pressão excessiva, jornadas exaustivas e conflitos — dentro do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO/PGR).
Os riscos precisam ser identificados, avaliados e registrados no programa de gerenciamento de riscos.
Assédio, pressão excessiva, jornadas exaustivas e conflitos passam a ser tratados como risco ocupacional.
É da organização o dever de prevenir, receber e tratar situações que afetem a saúde mental no trabalho.
Criar apenas um e-mail para receber denúncias não significa ter um processo estruturado para avaliar, encaminhar e tratar os relatos. Sem triagem e sem fluxo definido, o relato chega — e para por aí.
E-mail comum
Recebe a denuncia identificando o remetente.
AESA
Recebe a denuncia por um canal anônimorealiza a triagem da denunciaencaminha de forma estruturada
Sistema 100% anônimo: o trabalhador relata sem medo de ser identificado.
Cada relato passa por avaliação prévia antes de qualquer encaminhamento.
O caso chega ao responsável certo, dentro do fluxo definido com a empresa.
Nesses casos o fluxo é alterado: a denúncia é direcionada para outros responsáveis previamente definidos, evitando que o envolvido participe da análise.
Não
Sim
A AESA ajuda sua empresa a estruturar esse processo.
Converse com a AESA Consultoria e descubra como estruturar um canal anônimo e um fluxo adequado para sua empresa.